哐哐学长 · 中国矿业大学AI助手 服务条款与隐私政策
最后更新：2026 年 8 月 22 日
第一部分：服务条款
一、我们是谁
哐哐学长 · 中国矿业大学AI助手（以下简称"本系统"）是一个面向中国矿业大学在校学生的校园互助平台，主要提供以下功能：
- AI 智能问答：回答校园学习、生活相关问题
- 解惑文档：分类浏览、在线阅读校园资料文档
- 矿矿资源：搜索和下载学习资料
- 矿矿随心问：匿名提问与交流
- 新知矿大：提交建议、分享知识
- QQ 群机器人：在指定 QQ 群中通过 @ 机器人获取校园信息
使用本系统（含网页端与 QQ 机器人）即表示您同意本协议的全部内容。
二、使用规范
- 不得利用本系统传播违法、侵权、虚假信息
- 不得恶意刷屏、发布垃圾广告
- 不得攻击系统或尝试破坏系统的正常运行
- 不得利用系统漏洞获取不正当利益
- 违反上述规范可能导致账号被限制使用
三、账号管理
- 一个手机号仅可注册一个账号
- 请妥善保管您的账号和密码，因账号泄露造成的损失由使用者自行承担
- 长期未使用的账号，本系统有权停用
四、免责声明
- AI 回答（含网页端与 QQ 机器人）由人工智能根据知识库内容自动生成，可能存在不准确或不完整的情况，重要信息请以学校官方发布为准
- 资料由师生共同上传分享，本系统不对其完整性、准确性作保证
- 因不可抗力或系统维护导致服务中断，本系统不承担责任
- 本系统有权在必要时调整服务内容
第二部分：隐私政策
五、我们收集哪些信息
为向您提供服务，本系统收集以下信息：
- 账号信息：手机号、昵称，用于注册和登录
- 登录状态：记住您的登录状态，方便您下次访问（有效期为 30 天）
- 使用记录：您在系统内的提问、建议、反馈等记录，用于改进服务质量
- QQ 号（如您主动绑定）：用于关联 QQ 机器人中的对话
- QQ 群消息（当您在群内 @ 机器人提问时）：消息内容会发送到服务器用于生成回答，消息中会包含您的 QQ 号码
六、信息如何使用
- 身份验证与账号安全
- 提供智能问答、资源分享等核心服务
- 系统运营统计（如访问量、使用情况）
我们不会将您的个人信息用于上述用途之外的任何目的。
七、信息如何保护
- 您的数据存储在中国大陆境内的服务器上，不会传送到境外
- 我们采取常见的安全保护措施（如密码加密存储、访问权限控制、关键操作留痕），尽力防止信息泄露
- 任何安全措施都无法做到绝对安全，我们会在发现风险时尽快处理并告知您
八、信息是否共享
我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息，法律法规另有规定或经您明确同意的除外。
九、您的权利
- 您可以随时退出登录，或清除浏览器中的登录状态
- 您可以联系我们查询系统保存的您的信息
- 您可以要求删除您的账号及相关数据
十、登录状态说明
登录后，系统会在 30 天内记住您的登录状态，期间无需重复登录。您可以通过"退出登录"或清除浏览器数据来结束登录状态。我们不会利用登录状态追踪您的行为，也不会投放广告。
十一、未成年人保护
本系统面向中国矿业大学在校学生。如您是未成年人，请在监护人指导下使用。
十二、协议更新
我们可能会不时更新本协议。更新后会在系统内公告，继续使用即视为您同意更新后的内容。
十三、联系方式
如您对本协议或您的信息有任何疑问，请通过以下邮箱联系我们：
邮箱：ganyidun9327bnq@163.com